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Liefer- und Versandbedingungen
LogistikpartnerWir liefern mit unseren Logistikpartnern BRT - GASSER - EUROGEST und eigene Transporte direkt an die von Ihnen angegebenen Lieferadresse.
VersandortWir versenden unsere Waren in folgende Länder der EU:ItalienDeutschlandÖsterreichWeitere EU-Länder kommen später dazu
VersandkostenSüdtirol
ITALIEN
DEUTSCHLAND/ÖSTERREICH
LieferzeitDie normale Lieferzeit nach Auftragseingang beträgt 7-10 Tage.Samstag, Sonntag, an Feiertagen, Weihnachten und Sylvester erfolgt grundsätzlich keine Auslieferung.Bei Lieferverzögerungen oder Lieferschwierigkeiten werden wir Sie umgehend informieren.
LiefervorbehaltWir sind im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware zur Lieferung nicht verpflichtet. Wir werden Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen und von Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.Bei Sonderaktionen können wir nur liefern, solange der Vorrat reicht. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
Unvollständige / fehlerhafte LieferungStellen Sie fest, daß Ihre bestellte Ware unvollständig ist oder dass Sie etwas anderes bestellt haben, melden Sie sich bitte sofort telefonisch unter der Telefonnummer: : +39 0471 086410 oder email info@loeff.itBitte benachrichtigen Sie uns, damit wir eine fehlerhafte Lieferung durch unseren Logistipartner abholen lassen können. Falls Sie das Paket selbst zurücksenden möchten, so senden Sie uns das Paket als Standard-Postpaket zurück. Wir erstatten Ihnen anschließend die entstandenen Kosten zurück.
Rückgabe WareDie Spesen einer eventuellen Rücksendung oder ein Umtausch der Ware gehen zu Lasten des Käufers. Nach Erhalt und Bearbeitung Ihrer Retoure erhalten Sie eine E-Mail von uns.Sie können entscheiden, ob Sie die Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto oder die Verrechnung mit Ihrem Umtausch wünschen.
TransportversicherungFür das gesamte Risiko der Beschädigung auf dem Transportweg oder dem Verlust der Ware auf dem Transportweg haben wir eine Transportversicherung mit dem Frachtunternehmen abgeschlossenAchten Sie bitte unbedingt darauf, daß Sie ein unbeschädigtes Paket vom Spediteur entgegen nehmen. Falls Sie ein nur leicht beschädigtes Paket entgegennehmen wollen, bitten wir Sie den Vermerk "mit Vorbehalt" auf den Annahmeschein zu schreiben. Ohne diesen Vermerk gilt die Annahme eines geöffneten oder beschädigten Paketes stillschweigend als ordnungsgemäße Lieferung.
VerpackungskostenDie Verpackungskosten sind in den Versandkosten bereits enthalten und werden nicht extra berechnet.
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